Seguradoras lançam produtos diferenciados
10, Mai. 2022
Fonte: Insurtalks
Todos sabem que, no decorrer da pandemia de Covid-19, a
sociedade precisou passar por mudanças radicais que incluíram: o jeito que as
pessoas se relacionam umas com as outras pessoas, como lidam com seus hobbies,
como fazem exercícios físicos, como e onde trabalham,como participam de festas,
dentre tantas outras mudanças.
Várias dessas mudanças permaneceram e estipularam novos
padrões sociais de consumo. Os serviços de entrega de comida, por exemplo,
tiveram um aumento bombástico na demanda devido ao isolamento social. Esse
aumento foi decisivo para que muitos restaurantes tenham optado por trabalhar
somente com delivery (além de ter salvado vários empreendimentos desse tipo da
falência).
No ramo segurador, houve o crescimento significativo das
insurtechs que trouxeram para a área a ideia de que a busca pela inovação e
pela renovação constante de produtos é o melhor jeito de captar os clientes que
anseiam por proteções personalizadas e, ainda, de oferecer aos antigos
segurados novas opções de apólices.
Seguro inédito no mercado brasileiro
A Fator Seguradora, empresa 100% brasileira especializada em
seguros de danos nos ramos relacionados à infraestrutura de forma abrangente,
como riscos de engenharia e riscos patrimoniais, lançou o Seguro Garantia
Arbitral, um produto inédito no mercado brasileiro.
A arbitragem é um meio alternativo de resolução de conflitos
paralela à jurisdição estatal, no qual as partes deixam de lado o formalismo
exagerado do processo judicial e confiam ao árbitro litígios que tratam sobre
direito patrimonial disponível.
O seguro foi desenvolvido para atender ao grande volume de
demandas das principais Câmaras de Arbitragem existentes no Brasil e
possibilita que empresas apresentem uma apólice de seguro em vez de um bem
patrimonial, depósito caução, fiança bancária ou garantia financeira como
contracautela para concessão de liminar.
Garantir a fidelidade pela venda de seguros diferenciados
A American Life Seguros enxerga a venda de seguros
diferenciados como estratégia de competitividade. Para a seguradora, alguns
produtos são pouco ofertados aos clientes e representam uma grande parcela de
serviços subutilizados que poderiam ser oferecidos. O player enxerga esses
produtos como uma chance para fidelização dos clientes e para aumentar a rentabilidade
da carteira dos corretores.
Na lista de produtos diferenciados oferecidos para segmentos
específicos, a empresa oferece:
Seguro de vida específico para diabéticos: sabendo que os
diabéticos são um dos públicos com mais problemas para contratação de seguro de
vida,a seguradora desenvolveu um produto específico para as necessidades dos
portadores dessa doença crônica.
Seguro de vida para motofretistas: depois da explosão de
aplicativos de delivery, aumentou também o número de profissionais dedicados ao
motofrete. Há cobertura por morte, auxílio funeral, invalidez e outros.
Seguro de Diagnóstico de Câncer Infantil: garante o
pagamento do capital segurado no caso de diagnóstico de câncer do segurado de
até 19 anos de idade. A apólice é contratada pelos pais / responsáveis a favor
do menor.
Seguro de viagem com taxa de reserva incluída
O BeSafe Group, startup especialista em processos de
negócios de hotelaria, lançou o seguro de viagem com taxa de reserva incluída
“BeSafe Rate'' (a tarifa pré-paga com seguro de viagem incluído). A BeSafe
ajuda os hotéis a aumentar as reservas diretas, facilitar o pagamento
antecipado e oferecer aos hóspedes serviços novos e exclusivos, permitindo que
os viajantes estejam protegidos contra a eventualidade de perder dinheiro com o
cancelamento. A empresa disponibiliza facilidades de alojamento com garantia de
pagamento, graças à ativação de uma tarifa especial que inclui seguro de
cancelamento. Caso haja cancelamento, com a Tarifa BeSafe, os hóspedes têm
direito a ser integralmente reembolsados pela Seguradora. Dessa forma, o
estabelecimento de hospedagem ficará aliviado desse ônus e suas receitas
permanecem garantidas.
Seguro inédito para a cafeicultura
A Fairfax lançou um seguro desenvolvido para proteger a
produção rural de café do Brasil dos danos à safra ocasionados por riscos
climáticos. O novo produto protege a cafeicultura brasileira dos danos causados
por chuvas de granizo e incidência de geadas.
Nos seguros disponíveis no mercado brasileiro até então, há
garantia apenas para o pé de café. A cobertura envolve tão somente os
procedimentos de esqueletamento e recepa, para que a planta volte a produzir.
No Seguro Multirrisco Grãos, a seguradora vai avaliar os
danos causados pelo evento climático para calcular a indenização e o
cafeicultor será ressarcido de acordo com as perdas na safra assegurada, o que
engloba os insumos e preço das sacas de café que deixou de colher.
De acordo com o diretor de agronegócios da Fairfax Brasil,
Fabio Damasceno:“As chuvas de granizo são intempéries mais severas para a
cafeicultura, com a desvantagem de poderem ocorrer em vários momentos do ano,
enquanto a geada é um problema mais frequente durante o inverno. De forma
geral, as taxas de incidência e perdas provocadas pelo granizo são maiores em
comparação com a geada”.
Criar novas soluções ou reformular produtos com
melhorias
Nem sempre um novo produto é desenvolvido em um cenário de
estudos antecipados sobre público-alvo ou métricas de vendas; em algumas
situações, a criação de um novo produto é permeado pela clara urgência da
demanda que o contexto social deixa explícita (exemplo disso foi o diversidade
de serviços on demand disponibilizados, mais intensamente, no decorrer da
pandemia do coronavírus).
Por isso, sabendo que o público está cada vez mais exigente
quanto às suas necessidades e que, na maioria das vezes, essas necessidades
podem estar explícitas pelo cenário social atual, é importante estruturar
equipes para oferecer soluções inovadoras que sejam adequadas a essa(s)
realidade(s). Assim, é possível renovar o mercado segurador e aumentar o leque de
segurados. Afinal, como disse Steve
Jobs: “Inovação distingue um líder de um seguidor”.
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Revista Apólice:
Revista Cobertura:
Revista Insurance Corp: http://insurancecorp.com.br/pt/content/pdf/ic_ed40_2022.pdf
Revista Segurador Brasil:
Revista Seguro Total: https://revistasegurototal.com.br/2022/04/20/edicao-225-2022-a-volta-dos-encontros-presenciais/
Revista de Seguros: https://cnseg.org.br/publicacoes/revista-de-seguros-n-920.html
Conjuntura CNseg : https://cnseg.org.br/publicacoes/conjuntura-cnseg-n70.html
Revista Insurtalks: https://www.flipsnack.com/FEDBBBDD75E/revista-insurtalks-1-2/full-view.html
Revista Brasil Energia: https://editorabrasilenergia.com.br/wp-content/uploads/sites/1/flips/132866/Bia474/index.html
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